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계정 삭제 요청

앱에서 바로 탈퇴하기

NOW 앱에 로그인할 수 있다면 My 탭의 계정 관리에서 회원탈퇴를 선택하는 것이 가장 빠르고 안전합니다.

진행 중인 만남, 예정된 매칭 또는 방장으로 관리 중인 활성 그룹이 있다면 먼저 취소·종료·해체 등 필요한 정리를 요청할 수 있습니다.

웹에서 삭제 요청하기

앱에 로그인할 수 없는 경우 아래 양식으로 요청해 주세요. 가입할 때 사용한 이메일을 입력해야 계정 소유 여부를 확인할 수 있습니다.

삭제되는 정보와 처리 기간

요청이 확인되면 계정 이용을 차단하고 프로필을 비공개 처리하며, 푸시 토큰과 활성 세션을 정리합니다.

이메일·휴대전화번호 등 직접 식별정보와 프로필 정보는 요청일로부터 최대 5일 이내 삭제 또는 비식별화합니다.

다른 회원과 함께 생성한 채팅·만남·평가 기록은 상대방의 이용 기록과 분쟁 처리를 위해 일부 남을 수 있으며, 이 경우 탈퇴자와의 연결정보를 삭제하거나 비식별화합니다.

신고·제재·분쟁 및 재가입 제한에 필요한 최소 정보는 개인정보처리방침에 정한 기간 동안 분리 보관한 뒤 삭제합니다. 백업 정보는 최대 30일 이내 순차 삭제됩니다.

유의사항

완료된 계정 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 본인 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있으며, 다른 사람의 계정은 삭제 요청할 수 없습니다.

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